Chính sách giao hàng

I. PHÍ VÀ ĐƠN GIÁ

1. Phí thu hộ ( COD):

Mức thu hộ (COD) Phí thu hộ (VND)
Dưới 1 triệu đồng 10.000
Trên 1 triệu đồng 20.000

Nếu khách hàng chuyển khoản trước hoặc thanh toán bằng thẻ Visa/ Master card thì không tính phí thu hộ

2. Phí giao hàng:

Tùy theo khu vực giao hàng mà mức phí khác nhau, phí giao hàng đã bao gồm phí đồng kiểm khi nhận hàng.

Khu vực Phí giao hàng (VND)
Nội thành HCM Miễn phí
Ngoại thành HCM Miễn phí
Hà Nội và Đà Nẵng 30.000
Các tỉnh Miền Đông & Tây Nam Bộ 25.000
Các tỉnh Trung Bộ & Cao Nguyên 35.000
Các tỉnh Phía Bắc 40.000
Phí hàng cồng kềnh dễ vỡ: 20.000 đồng áp dụng cho tất cả các mặt hàng cồng kềnh hoặc dễ vỡ. Trong đơn hàng có nhiều món hàng, tuy nhiên chỉ có 1 mặt hàng cồng kềnh hoặc dễ vỡ cũng được áp dụng phí này ngay lập tức.

II. THỜI HẠN VÀ HÌNH THỨC GIAO HÀNG

1. Thời hạn giao hàng

Khu vực Thời hạn giao hàng
Nội thành HCM Trong vòng 24 giờ
Ngoại thành HCM Trong vòng 48 giờ
Hà Nội và Đà Nẵng 3 đến 5 ngày
Các tỉnh Miền Đông & Tây Nam Bộ 3 đến 5 ngày
Các tỉnh Trung Bộ & Cao Nguyên 4 đến 6 ngày
Các tỉnh Phía Bắc 5 đến 7 ngày

Nếu thời điểm giao hàng là ngày chủ nhật thì ngày giao hàng sẽ được tự động chuyển sang ngay thứ hai tuần kế tiếp.

Thời hạn giao hàng có thể chậm hơn so với dự kiến nếu có sự hảnh hưởng của trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, lũ lụt…

2. Hình thức giao hàng:

  • Khách hàng kiểm tra hàng ngay khi nhận hàng, nếu hàng bể vỡ, hư hỏng hoặc không đúng với đơn hàng đã đặt , khách hàng được quyền từ chối nhận hàng đồng thời gọi số hotline 19001203 để được hổ trợ giao lại sớm.
  • Trong trường hợp khách hàng thay đổi địa chỉ giao hàng, vui lòng thông báo trực tiếp hotline: 19001203
  • Trong trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng dù hàng đã giao đúng với đơn hàng, khách hàng phải thanh toán phí vận chuyển 2 chiều = phí vận chuyển x 2 trực tiếp cho nhân viên giao hàng.